Wie interagiere ich am besten mit meinen Kunden?

Wie interagiere ich am besten mit meinen Kunden?

🗣️ Die Interaktion mit Follower trägt dazu bei, die Markenbekanntheit zu steigern und Kundenloyalität zu schaffen.
Zusätzlich baut man ein tieferes Verständnis auf was für deine Kunden wichtig ist und was sie wollen.
Wichtig hierbei ist es auch, dass man seinen Follower das Gefühl gibt, dass ihre Meinung zählt und für die Marke wichtig ist.
Behalte dir dabei im Kopf, dass Instagram Nutzer zur Unterhaltung auf Instagram sind.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten mit seinen Follower zu interagieren. 👩🏻‍🤝‍👨🏽
Dabei ist das Nutzen von Stories ein sehr nützliches Tool und zwar z.B. als Form von
➡️ Frage Sticker
➡️ Q&A
➡️ Pop Quiz

1️⃣ Frage Sticker ❓
Mit dem Fragen-Sticker können deine Follower dir Fragen stellen und du kannst selbst auswählen, welche davon du beantworten möchtest.
Anschließend wird die Frage mit deiner Antwort in deiner Story geteilt.
❗TIPP: Der Frage Sticker sollte nicht zu oft benutzt werden, da er deine Follower auf Dauer langweilen kann und somit deine Stories übersprungen werden.

2️⃣ Q&A 🎦
Q&A’s geben deiner Community das Gefühl, ein lockeres Gespräch mit deiner Brand führen zu können. So kannst du deiner Brand ein Gesicht geben und Vertrauen schaffen.
Du kannst auch andere Accounts einladen an deinen Q&A´s teilzunehmen, somit steigert sich auch deine Reichweite.

3️⃣ Pop Quiz 🃏
Mit Interaktionen kannst du deine Reichweite steigern.
Mithilfe des Pop-Quiz kannst du deinen Follower Fragen stellen und ihnen verschiedene Antwortmöglichkeiten zur Verfügung stellen. Die Idee dahinter ist es, deine Follower zu entertainen.

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